Eliminar tu cuenta de SiDomino
Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de SiDomino, el juego de dominó para iPhone, iPad, Android, Windows y Mac, desarrollado por Leurys Feliz. Eliminar una cuenta es gratis y ocurre en el acto. Preguntas: privacy@sidomino.com.
¿Tienes una cuenta?
Jugar sin conexión (contra la computadora, la Práctica, la pestaña Anotar y tus ajustes) no necesita cuenta. Una cuenta de invitado, sin correo, se crea solo cuando abres una mesa en línea. Solo tienes una cuenta con correo si iniciaste sesión con tu correo en Ajustes.
Elimínala en la app
Funciona para cuentas de invitado y cuentas con correo.
- Abre SiDomino.
- Ve a Ajustes, luego Cuenta.
- Toca Eliminar cuenta y confirma.
Elimínala en esta página
Funciona para cuentas que tienen un correo vinculado.
- Escribe en el formulario al final de esta página el correo vinculado a tu cuenta.
- Te enviamos un código de 6 dígitos a ese correo. Dura 10 minutos.
- Escribe el código y confirma.
La cuenta se elimina en el acto.
Elimínala por correo
Escribe a privacy@sidomino.com desde el correo vinculado a tu cuenta y pídenos que la eliminemos. Respondemos en un plazo de 30 días.
Cuentas de invitado
Una cuenta de invitado no tiene correo, así que no podemos confirmar que es tuya desde esta página ni por correo. Elimínala desde la app. Si ya no tienes la app, la cuenta de invitado se elimina sola después de 180 días sin usarse.
Qué se elimina
Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos de inmediato:
- la cuenta y su identificador aleatorio
- tu nombre visible, tu idioma y el tipo de cuenta
- tu correo vinculado
- tus dispositivos (plataforma, modelo, versión de la app, horas de inicio de sesión)
- tus sesiones
Qué se guarda y por cuánto tiempo
- Un registro del borrado: un hash de un solo sentido del identificador de la cuenta y la fecha en que se eliminó. Lo guardamos indefinidamente, solo para demostrar que el borrado ocurrió. No contiene datos personales.
- Registros de los proveedores: nuestros proveedores de alojamiento (Microsoft Azure y Cloudflare) pueden guardar registros estándar del servidor, que borran según sus propios plazos.
No se guarda nada más de la cuenta. Las salas en línea ya se olvidan después de 6 horas sin actividad, y la voz nunca se graba.
Datos en tu dispositivo
Los datos del juego que se guardan solo en tu dispositivo, como tus ajustes y los puntos de la pestaña Anotar, nunca se nos envían. Eliminar tu cuenta no los borra. Al desinstalar SiDomino se borra todo lo que la app guardó en el dispositivo.